投诉编号:【78957】 投诉时间:2015-01-09 10:00 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型
基于对国际一线品牌的信赖,本人于2011年3月购买了北京奔驰E260L轿车,三年来该车也就上下班使用居多,行驶里程至今也就4万公里,但是就是在如此温和的使用状况下,该车在2014年即开始出现涡轮增压漏油、机油格座漏油、喇叭单音等质量问题,问题反映给4S店,答复说不在质保范围,维修得花8千多还不包括更换涡轮增压总成(换总成要6万多),但是事实上该款车的上述质量问题并非个别现象,遇到同样问题的车主众多(各地、网上均有大量反映要求维权),2015年1月本人也直接向生产厂家反映了上述质量问题,目前尚未回应。
北京奔驰厂家回复:客户自购车后在授权经销店仅有两次车辆保养记录,而且该车辆已经超出了整车质保期。根据车辆检测结果,经销商已经为客户提供了相应的技术解决方案,但是客户对此仍有异议。双方目前还在继续沟通,我们将继续关注此事的后续进展。
北京奔驰E200L机油格底座漏油2015-01-05车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
北京奔驰E260L发动机漏油异响2015-01-04车型:2010款 1.8T 自动 260L CGI 优雅型
北京奔驰E260L差速器异响2015-01-01车型:2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型
北京奔驰E260L启动时发动机噪音大2014-12-31车型:2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型
北京奔驰E260L经销商乱收服务费2014-12-30车型:2015款 260L 运动时尚型
北京奔驰E200L涡轮漏油和空调异响2014-12-29车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型