投诉编号:【78710】 投诉时间:2015-01-07 10:33 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
我是2014年10月28日买的雷凌1.6精英型的车,买车的时候4s店根本没提过厂家给1000元油卡、交强险惠民补贴的事。后来打4008308888广汽丰田的电话才知道,凡是10月15日到12月31日期间,提雷凌车的厂家给赠送1000元油卡一年交强险和公职人员补贴3000元,广汽丰田还说这个优惠正常是独立的,跟任何销售活动和购车优惠都不发生关系,当时在广汽丰田的官网上也有这个广告跟宣传。可到现在我也没拿到这三个优惠,我已经给广汽丰田400电话投诉,4s店来过一个电话,说和公司经理商量,至今没有回话,没有解决任何问题,这也太不负责了。我想通过贵网帮助来给我解决这个问题。注:2014年10月2日订车,2014年10月28日提车。优惠活动时间2014年10月15日到12月31日,属优惠活动期间,但最终没有获得优惠,同时下定的时候已经跟4S店谈好价钱,当时优惠不含在购车里面,因为活动是从2014年10月15日开始。优惠是以开具发票为2014年10月28日,所以我是属于活动期间购车。自购买以来出现转向盘转向时有吱吱异响,制动盘放开刹车有异响。合同写明送真皮皮套,实际送的都是仿皮。因此违反合同,不兑现合同。
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