投诉编号:【78441】 投诉时间:2015-01-05 10:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 自动 时尚型
才刚开过4000多公里,开始发现车身在行车过程中会有吱吱吱或者轻微嘎吱嘎吱的,类似于物体轻微在玻璃上震动的声音,开到4S店里说是车顶里的填充物异响属正常!真是郁闷!异响还是正常的?售后也没有解决,现在只要一过不平的路就会听到异响,真是烦人!北京现代拿出诚心好吗?我原来还准备介绍朋友来买现代的,现在看可能要考虑一下了!
北京现代厂家回复:试车还是未发现故障,与客户协商以后使用的过程中如果发现有异响问题在告知特约店,为其检查处理,客户同意。