东风日产奇骏变速箱低温的时候不升挡

投诉编号:【78210】 投诉时间:2015-01-03 11:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

6月提的2.0舒适版,现在行驶1万公里,11月份后出现行驶过程中CVT变速箱不升档。正常行驶下(水温正常,行驶超过5公里),转速突然升高,此时松油门,转速1500以上,正常时也就1000.再加油的时候转速上升,达到3000以上,速度也可以提升。此时切换成手动模式,显示3档或4档。不用任何处理,行驶10分钟内恢复正常,或直接熄火重启,也可以恢复正常。个人使用经验,主要是和气温有关,在室外温度达到零下10度以下,就会出现,在夜晚零下20度时,频繁出现。去4S店2次没有结论,也无维修方案。希望能得到厂家的重视和指导。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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