长安福特福克斯变速箱漏油怠速抖动

投诉编号:【78144】 投诉时间:2015-01-02 16:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

我这辆车将近2年2万公里了,14年2月份去4s店三保,想看看变速箱是否漏油,保养的技工拒绝让我查看。最近行驶过程中怠速抖动特别严重,我自己去汽修店把车升起来查看底盘,发现变速箱漏油严重!电话联系4s店售后和长安福特公司的售后,都未得到及时的解决!现在汽车怠速抖动严重,开起来像拖拉机。而且漏油严重,如图可见。我不确定是什么时候出现这个问题的,不知道变速箱是否已经因为这个质量问题而严重磨损了!我要求长安福特公司和相关经销商给我进行最快最及时的保修解决方案!长安福特,漏无止境,辜负广大消费者对福特质量的信任!

投诉回复:

长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户沟通处理方案。

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