长安福特福克斯发动机异响无法换挡

目前车辆不到一年，15553公里。发动机一直有异响，怠速时踩下离合就安静了，不知道为何，车辆行驶中时不时的出现嗒嗒嗒的响声，最可恨的是昨天元旦全家走亲戚，返回时，离合器突然失效挂不进档，当时车辆又多，幸好车速不快，赶紧靠边停车，吓得魂都快丢了，生命攸关啊！现在是保修期中，4s给排了下空气，暂时让先用着，确定是离合分泵进气导致，意思达不到索赔，索赔困难，有问题时再来排下空气。在百度上查了，福克斯1.8mt离合器失效出现得最多，大部分给排几次气，尽量拖到脱保后再给出钱换。我就搞不懂的是，要怎样才能达到索赔，真要导致出事故了？还说是设计通病，通病不是病吗？然道得认为这东西就得有问题才算正常？异响什么都算了，全车抖动也罢了，可这离合失效挂不进档的问题关系到消费者的人身安全问题啊。拜托有关权威部门帮帮我们这般弱势群体。拜托拜托。以上是上次投诉的原话，现在车辆排空气处理后已经17330公里，出现离合行程低，抬脚就走，离合很轻没弹性，多踩几下就可以挂档。。。真如网上所说，这排气处理这才多久？又快过年了，买了这车是为了方便自己与家人，结果买了堆麻烦回来。。。真不省心。希望厂家别一味的追求虚假满意度，能办点实事？