投诉编号：【77622】 投诉时间：2014-12-27 13:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 实力型 两厢
前门内侧A柱车身严重腐烂穿孔，给奇瑞厂家联系，奇瑞厂家说是客户使用不当造成的拒绝赔付，无奈只好自己自行处理，经打听相同这款车在同一个地方都出现同样的问题，奇瑞都拒绝赔付！
奇瑞厂家回复：据上海瑞众4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
