奇瑞风云2A柱侧门铰链连接处生锈

投诉编号:【77214】 投诉时间:2014-12-23 19:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

驾驶是A柱下侧门铰链连接处有几处内锈,是从A柱里面锈出来的,油漆突起明显。拨打奇瑞400后被告知过保不予免费维修。这明显是汽车制造的缺陷,论坛里面有很多都是这样的情况,A柱里面有块海绵一直吸水能不上锈吗?而且这是从里面锈出来的,平时根本看不出来,从锈点来看时间已经不短了。这严重影响行车安全,希望厂家给予合理解决!

投诉回复:

奇瑞厂家回复:据蚌埠润利4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。

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