投诉编号:【74443】 投诉时间:2014-11-28 13:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 豪华型
车身门铰链连接处开始生锈,已经维修两次还是无法解决,车友群已经好几辆车出现相同位置生锈现象,汽车之家论坛也有网友反映过,所以不属于个别车辆问题,严重影响行车安全,希望厂家召回解决。
奇瑞厂家回复:据文登明信4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。