一汽大众CC后保险杠有裂缝

见图片，2011年在苏州汇凯买的车子，12月份发现有自然开裂，过几天都不断多了几条裂缝，去苏州欧亚伟业给检测说是自然裂开，需要自己买单，我不接受，投诉在大众厂家，他们没有任何回复，于是我打了有10个电话左右，他们告知我出了质保不负责，我想说这个问题是本身的质量缺陷，三年就应该有裂缝，再说这个问题比较隐蔽，说不定两年前就出现了，只是我没发现。如果我不维修，上了高速是不是会玻璃四溅，引发大事故。请相关部门调查。