投诉编号:【77001】 投诉时间:2014-12-22 01:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
发动机60马内加速或急加速都能听到很明显的哒哒哒和呼噜噜的声音,刚接到车1个月就感觉到了,找4S店说属于正常,还说首保后会好很多,但现在首保也过了,感觉还以前一样,没什么改变,尤其冷车刚一启动的时候,要求彻底给解决!不然坚决投诉到底!
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视用户用车感受,为提升用户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。