投诉编号:【76959】 投诉时间:2014-12-21 17:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型
我的车子没有换过玻璃,但是前档开胶,这是质量问题,为什么还要收费100元,许多车主解决问题都没有花钱。可是黄石标致4S店说是自费项目,打电话给厂家客服说说什么这确认那确认的,小问题搞那么复杂,这种服务和质量保障,太稀烂了。
东风标致厂家回复:经核实,该车发动机舱内多个部件有灼烧痕迹,判断属于人为拆装或炙烤导致软化变形。因此,不属于保修范围,需用户自费处理。