东风标致308米其林新胎磨损的厉害

投诉编号:【75563】 投诉时间:2014-12-07 22:33 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 优尚型

投诉内容:

我的车只跑了3万2千公里左右两只前轮胎就已经磨得看见了钢丝,而且直行时方向盘不在中间,就去4S店做了4轮定位,后来大概70码左右的速度行驶时就感觉方向有点飘,轻微颠簸时底盘前悬挂有异响,去4S店检查后说是要换前轮胎,车子没有问题,但是换了前轮胎(米淇淋)后问题依然存在,去4S店继续反映转向及前悬挂异响问题,但是4S店给出的答案依然是车子没有问题,这些问题是行走在路上时路面不平引起的。直到14年12月3日跟别人换了车,第二天人家就跟我说我的车方向有问题,去修理厂检查了一下才发现刚换了2千多公里的新轮胎内侧已经磨平了,如果车子没有问题2千多公里轮胎怎么会磨平了,而且两台轮胎就只磨内侧,希望4S店能给个说法,给我车的转向系统做一个全面的检查,并且对我的两条新轮胎给于赔偿。

投诉回复:

米其林轮胎厂家:经核实,该车曾在非东风标致授权维修厂更换左右前轮轮胎但未做四轮定位数据调整,而是近期在维修厂将前轮前束5公分的差异值调整过来。东风标致授权4S店已向客户解释说明。

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