投诉编号：【74353】 投诉时间：2014-11-27 13:52 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型
买车时加2000元在4S店装了一个导航，并在提车时4S店给了我一张《导航产品使用温馨提示》，上面明确说明“地图数据是每年定期更新”。但是，为什么这个易图通的地图最新版本还是2012年7月1日的？2013和2014年的？你们在干什么？而且我现在想换成其他软件的地图也换不了？这是不是有欺诈的行为？我想问一下神龙汽车的领导们，当初易图通跟你们签合作协议时是怎么规定的？
东风标致厂家回复：导航的地图不是由东风标致直接提供的，据我们了解，正版导航地图的发放与更改根据产品自身以及国家相关规定的要求，有一整套的流程以确认其内容的准确性与合法性，包括，原始数据采集，数据编译，软件编译，地图出版局审批等，整个流程所需消耗相当长的时间。对于该车出现的问题，已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕。
