投诉编号:【76867】 投诉时间:2014-12-20 14:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2012款 2.0 CVT XL 智享版 天籁
从2012年买车之后发现综控台发现有异响,联系4S店多次没能解决,也自出费用去哈市的4S店维修问题还是存在,综控台拆了几次问题也没找出来,异响现在依然存在,电话打了很多,也不给解决,厂家推给4S店,到处推脱责任,老百姓维权很难。2014年4S店来人给看了车,说别的方法没有,就是得拆卸,总拆卸车子也受不了啊。越是到冬天综控台越响,达到特别闹人,方向盘共振,后轮甩尾,稳定性能很差,油耗特别高。
东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!