投诉编号:【76754】 投诉时间:2014-12-19 12:14 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
12年8月的众泰Z300,13年12月左右出现转动方向盘咯噔声,刚开始不是一直有声音偶尔会有,那时候去修过(他们也没给出什么说法)因为也是偶尔才有也没去注意这个事情,到了2014年12月15号突然就感觉严重了,往左往右都会出现咯噔咯噔的声音,去4S检测说要换方向机,但是过了质保期,需要自费,希望众泰厂家拿出对消费者的诚意,及时解决问题!
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司服务人员已经主动联系客户,下周一现场确定处理意见。