投诉编号:【76056】 投诉时间:2014-12-12 22:06 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 尊贵型
刚提完车不到两个月就发现加速异响,去4s店检查,他们说新车磨合磨合就好了。结果此后因为加速异响,空调,导航问题去过N次4s店维修(不过去多了也有好处,4s店的几只大狗已经彻底不对我狂吠了,现在见了都摇尾巴),空调要更换蒸发箱(换蒸发箱也是自己联系的厂家才给换的),换蒸发箱4s店说要一天的时间最近没时间去换,不知道换过以后会怎样,都不敢相信他们说的话了。加速异响4s店说解决不了说是设计问题。要想解决自己去找厂家。新车就跟拖拉机似的很让人崩溃。希望汽车质量网真正的去维护消费者的合法权益,不要再出现厂家什么都没做就什么维修满意啊,问题已经彻底解决什么的,严重不符合实际。都有电话发评论时你们可以回访一下。
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,东营服务站已经主动联系用户,同时也和客户一起试驾了同型号的其它Z300车辆。加速响声大属于正常范围内,已于客户解释说明。