东风悦达起亚K5底盘异响

投诉编号:【76263】 投诉时间:2014-12-15 12:13 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 LUXURY

投诉内容:

等红灯时底盘传来水滴声而且特别大,到同和4s店原因是三元催化,技术人员说是正常现象k5都是这样,我只想问你们其他品牌的车这样吗,起亚的k2/k3/狮跑/智跑是这样吗,就连群里的2011款k5都不这样还谈什么正常,既然是正常现象为何整个马路上只有我的车有异响而且几米开外都能听见,停车熄火响我就忍了,开车的时候响是不是有点过分了,夏天我开窗户噪音是不是太大了?我想问你们自己的车如此的响你们会说正常吗?不管如何这个声音已经严重影响我的驾驶,我要求换三元催化,并且我一定会维权到底,4s店谈话内容已录视频,这些都是你们对于消费者的态度,对我们的售后服务方式!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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