投诉编号:【73521】 投诉时间:2014-11-18 15:35 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2012款 2.0L 自动 DLX-2
我在2012年在吉林市金来店购买一台起亚K5,2013年1月21日正式上牌。在驾车近6个月时,突然发现车在停下来时行人告诉我说您的车有异响,于是,我马上认真仔细的听了一下,果然有异响,随后道谢行人。马上给4S店打电话,随后我就驾车前往距离我蛟河市100KM的吉林市金来店进行检查,而给我的答复是正常。一年来,响声越来越大,现在已经不敢开了。多次来店里就是一句话正常!为什么其他的车没有这样的响声,而我百般选中的K5却给我带来了极度困扰,花钱买罪着!请专家和技术权威部门帮忙维护一下我们消费者。谢谢!
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。