上海大众帕萨特机油消耗严重

投诉编号:【74975】 投诉时间:2014-12-02 14:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版

投诉内容:

从首次保养开始即发现机油消耗非常严重。到目前为止,以每5000km为一个保养周期,每5000km里程消耗机油1L左右,即使使用全合成机油问题依然没有改观。每次行驶一段时间后,拔开油气分离器到进气歧管之间的管子,里面就可以滴出机油来。现在发动机声音和新车相比明显发闷,排气管内壁油光发亮。每次去保养都向4S店反映烧机油的问题,但4S店每次都说是正常的,始终不承认发动机有问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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