投诉编号:【74871】 投诉时间:2014-12-01 13:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚版
刚刚跑了500公里的新车,车子跑热后在驾驶舱里能够听见明显的咣咣咣的声音,就是从发动机舱传出来的,太闹心了,上周六去的4s店说是皮带声,这个答复我非常不满意,如此相信大众的口碑,但是现在让我很无奈。买一辆二手夏利也比这声音好听多了,这真是不是夸张,希望相关部门给我们老百姓一个说法。
上海大众厂家回复:已约用户进店检修,用户反映声音属正常现象,也和用户解释清楚,用户表示接受。