投诉编号:【74478】 投诉时间:2014-11-28 20:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 手动 GL 舒适型
2014年8月初,在吉林省辽源市唯一的北京现代4S店买的2011新款悦动开了2个多月,1千5百公里没出走合呢,就发现走不平坦的路,右后轮边上的底盘处有金属碰撞声音,开到4S店试车技术人员也听到了,吊起车看底盘,也没找到病,只说了一句没病,现在又过了1个月声音更大了,又把车开到4S店,还是老样子,吊起车看底盘,还是说没病,请问哪里能帮我处理这个问题?这车从出厂到现在才4个来月呀现在才2千公里,只有上下班才开全是市区平路。
北京现代厂家回复:已邀约客户进店检查,客户同意择日进店。