北京现代悦动车门关闭后挡风玻璃碎了

11月8日在天行健北京现代全款提的悦动，11月15日晚，在公司经过停车场，对车辆外观检查过之后车外比较潮湿，打开车门对车内简单查看了一下，汽车密封还比较好，车内很干燥，之后随时关闭车门，在关闭车门的瞬间砰的一声，后挡风玻璃向外爆了个窟窿，整个后档玻璃变成了小颗粒状，我仔细检查了四周，没有被外力击碎的物体，况且我同事的车子也在旁边停着，他的丰田没有任何问题，所以果断判定是车辆自身质量问题，想到买车的时候，一直没有给合格证，于是和销售员联系。交涉：从销售员那里得到4S店的售后电话，给4S店打电话让到现场查看，他们以天黑和周末为理由，不愿意来，让我先拍照片，11月17日（周一）上班才能处理，11月16日（周日）我又跟4S店售后打电话让他们派人到现场查看，在我的一再催促下终于来了，到现场查看之后，拍过照片，说只能将车开到4S店，等到周一才能处理，作为消费者刚买的新车就出现这种情况那是何等气愤呢。11月17日（周一）又给4S店打电话询问怎么处理，4s店说已经将情况反映给厂家了，需要等待厂家回复。直到下午4店左右，4s店打电话说厂家已经回复了答应免费更换一块后挡风玻璃，需要等到明天（11月18日）把后挡风玻璃发过来，11月19日才能把车修好开走。厂家解释说是后挡风玻璃自爆率太低引起的破碎，我觉得很牵强。并且说明车子质量是有问题的。对于刚买的新车出现这样的问题，我要求换车或者推车，不能简单的换块后档玻璃就行了，这是对消费者极度不负责任。