东风日产骐达发动机严重烧机油

投诉编号:【74272】 投诉时间:2014-11-26 14:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

此车购买1个月时看机油标尺后怀疑烧机油,问4S他们说日产车不可能烧机油,结果又跑段时间后发现烧的很严重。现在4S也同意换发动机,问题是好多同车主说换后还是继续烧,在你们质量投诉网上这个案例也不少!现在我问4S换后再烧了怎么办?他们都没给出明确的回答!我现在要求他们明确回答我换后再烧怎么办?另外我要求发动机换后在原三包范围的基础上延保2年!以维护此车的正常使用。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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