东风日产骐达变速箱异响没后防撞钢梁

投诉编号:【73945】 投诉时间:2014-11-22 20:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

2013年10月9日购车,同年当地朋友的变速箱出现异响,我庆幸自己的没响。他的车更换变速箱后不响了。2014年春节过后,我的车也出现冷车启动cvt异响。打电话咨询4s,回复说泰安还没有车主遇到过。因为不方便,没有把车停在4s。后来天渐渐暖了冷车异响慢慢消失。现在早晨气温又接近0度了,异响越来越严重。如果不是所有车主的变速箱都响,那我的响,你们为什么不在第一时间解决?如果所有的都响,你们为什么不给车主一个说法?再说后防撞钢梁,我的车只有三个塑料泡沫,安全吗?我跟4s说,我花钱从这里一个,被告知不行,为什么?因为2013年11月前的车架和之后的不一样,你的不能安装。你们为了后防撞钢梁,重新设计的车架?换的生产线?或者可以这样理解,2013年11月以前的车子,车架也不合理!有十分严重的安全隐患!十分严重的偷工减料!十分严重的无视消费者生命安全!买车时后备箱门锁异响,4s师傅缠了5圈电工胶带,不响了。不到1年,就又响了,希望能给彻底解决!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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