上海大众朗逸冷天起步无力异响易熄火

新车购买没几个月出现冷天或打大方向时起步无力，拌随发动机抖动和哒哒声的异响。4S店一直未能解决，认为不是经常出现的问题很难查原因。并告知可能是离合器问题，需要打开才知道，但告知打开后若明确是离合器问题，可为我免费修理，否则需要另付费。因当时是新车，故没同意这样的要求。后来投诉到上海总部，但4S店不是应付就是踢皮球，多次都是如何，经历了很长一段时间，结果都是不了了之。因为一般情况下车子能开，所以也就无奈地拖下来了。但这个问题一定是设计或本身质量上的问题，只是不够透明而已，希望能通过你们解决维权。