投诉编号:【73742】 投诉时间:2014-11-20 14:33 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 自动 GLS


15日4S做活动当时在车展上定的车,由于自身资金不到位近段时间内无法购买。17号打电话找4S谈想退订金4S说不给退。18号去了一趟4S店当时已经谈好同意退订金但到现在也没退。而且当时说的是提现车根本不耽误他们卖车为什么不给我退订金,5000块钱不是小数目,谁的钱不是大风刮来的对不对2天的时间就要我付出5000块的代价,我这个小市民承担不起。希望通过这里给我一个说法。望受理谢谢!
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,用户订车,现单方面违约,专营店正在与用户沟通处理。