投诉编号:【73339】 投诉时间:2014-11-17 08:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 GLS
和贵店的销售顾问在电话里说的好好的,答应已经给安排好了,结果到了前台,服务人员说压根不知道这回事,这么联系店里的销售顾问和经理,都无法解决。耽误我的事情,主要是服务态度太让人生气。车买过后,很难想象,以后遇到别的事情,还会欺骗我们消费者什么。买车之前说的什么,现在看来都不能信。直到现在店里的人员没有和我联系的,没有人给我一个合理的解释。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。