投诉编号:【73451】 投诉时间:2014-11-17 21:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚版
我之前投诉过,时间是2014年7月31日,曾说过汽车噪音问题,有大众人员给我回电话说4S店会有人和我联系,之后换了个发动机底垫,但换了它切没消除噪音问题,我就去别的汽车店看同款型的车的噪音问题,结果是两回事!我有找了几个汽车修理师傅看看汽车噪音问题,得到的几个答复是发动机问题,我不服气,就与别人借了同款车在同时间、同地点、开车同时段,我的车噪音就是比同款车噪音大。11月15日我特地去了4S店,有录音有开同款车做比较,17日等到的答复是要同里程数的车比较,我想我是什么时候申诉要维护我汽车的是4、5月份去4S店要求车质量有问题了,为什么当时大众不搞同时里程数的车比较。大众公司是不想搞好质量?还是大众产品质量就是这样子的。还是大众不多我这样的用户。我要去论坛及其它汽车网站说说大众公司不要脸、也没脸皮的汽车公司“好话”。
上海大众厂家回复:经过试车确认,车辆噪音属于正常水平。