投诉编号:【73312】 投诉时间:2014-11-16 17:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
车行驶29000多公里,挂空挡原地转动方向或者起步时转动方向,车内听见发动机仓传来咯噔响声。出了两年保修期,准备去4S店车辆维修,结果发现网上很多保内就出了同样问题,都免费索赔了,大众的前减震器平面轴承明显有质量缺陷,希望召回免费维修!另外两边前减震器顶部螺柱生锈,左侧非常严重!
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。