吉利帝豪新车座椅皮套就有裂口

本人于2014年10月10日购买新帝豪1.3TCVT自动精英型，于14日跑长途时，高速上下雨，打开雨刮时，左边雨刮不动，只右边正常工作，由于雨水渐变大，只得在应急车道临时处理，发现是螺母松动，没拧紧，右边雨刮将左边刮伤，新车第一次就有这种问题，后到4S店补漆算是了事。后回到佛山，打开座椅上薄膜时，发现主驾椅座皮裂开，后与4S店索赔人员处理时，对方一口咬定不赔说是后来割开的，又说如果购买时有开口在购买时为何不当时打开薄膜检查，不赔，本人从没有打开过塑料薄膜，也没有带刀片进过驾驶室，就算当场没检查仔细，也在国家三包范围时间内，就算手机有如此缺陷，商家也会答应退换，本人买10万的车却一句不索赔，后来本人又多次拔打吉利汽车公司400电话，投诉处理此事，对方客服每次只说反映到市场部或是服务站，尽快处理，却发现至今20天了，还是不赔，吉利公司应主动无条件为消费者及时更换问题座椅。则不能以没当场检查为由搪塞和无视消费者。如果吉利公司或佳辉服务站再不给予我合理答复，我会诉之于法律以保护我自身权益。