长安CS35发动机机油乳化

在2013年11月20日发现机油乳化现象后，就投诉他们了，4S店给发动机加入机油，发动着车着了5分钟，然后放了机油，最后加入新的机油后，就说也只能这样了，最后车开了一个月后还是这样机油乳化，他们让我拍了相片说发给厂家等待处理，最后就没有音信了。天气一天天热了车也没有这种现象了，可是今年刚到11月我说看看发动机，没想到还是机油乳化，所以加入青海金岛长安轿车客服QQ群问了一下怎么解决，他们回复我，现在厂家没有下发解决方案，所以我只有投诉，希望有关部门赶紧给我们消费者一个满意的答复，老百姓买车不容易啊。