投诉编号：【72271】 投诉时间：2014-11-04 23:05 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2014款 1.6L 手动 智乐型 5座
车子发动机部位有异响，到4S店检查过后说是变速箱的问题，20天左右换了变速箱，发动机部位异响没有解决，拿同样的车子试车，发动机部位没有这样的异响，4S店还说车子没有问题，问题一直到现在都没有解决，新车呀。厂家4S店一直没有给出解决问题的方法，问题一直存在。我希望换车！
海马郑州厂家回复：已通过当地经销商联系客户邀请进店检修车辆，客户海马客服将继续跟踪处理。
