长城哈弗H6变速箱换挡困难

投诉编号：【72147】 投诉时间：2014-11-03 23:17 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2013款 1.5T 手动两驱精英型运动版

投诉内容：

新车不到一个月，出现挡位难挂，而且傍有巨大声的打齿声音，一保去4S店，竟然答复说属正常现象。变速箱在汽车运动过程中10码，二挡换一挡换不了，10码这样上个坡，要很用力推进一挡。还有打齿现象。但有一次，也是快到上坡路段时，我看得很清楚，15码轻松推进了一挡。这个是什么问题？