投诉编号:【72017】 投诉时间:2014-11-02 17:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 自动 逸俊版

车子行进过程中发出“轰”的一声爆炸声后,持续出现拖拉机式的“突突”异响。拖车到杭州讯通斯柯达4S店检查后发现发动机排气管出现将近1米的裂缝,裂缝大约2mm宽。4S店方面意见是车辆已出保无法索赔(实际只出保2个月)。我们认为车辆未经碰撞,且只行驶了2万6千公里,排气管破裂应该是车辆本身质量问题,厂商应承担此质量问题。特此投诉,请协助解决。
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决。