别克英朗GT方向盘明显卡滞

方向盘明显卡滞（已经很严重），刷了两次系统，仍未矫正过来，方向稍微使劲在高速上车身就会明显突然的偏离正常路线，多次在高速路因为卡滞险酿车祸，现在开车上高速都有心理阴影了，不知道什么时候会出现控制不了方向盘的情况，卡滞问题已经严重影响到我的正常生活了。方向盘卡滞明显是质量问题，去了别克4s店，告诉我们换了之后仍无法解决问题，且问题越来越严重。现在我只想上海通用能为我们客户着想一下，研究方案彻底把问题解决了，希望有关部门帮忙。