投诉编号:【71597】 投诉时间:2014-10-29 15:12 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2013款 2.3L 两周年纪念 自动 旗舰版
2014.5月在4S做全车喷漆后发现喷漆时没有有效的遮挡溅的大灯保险杠缝隙都是白漆。到店跟售后服务人员沟通要求给我清理,客服却让我交手工费。这是施工疏忽造成的后果。对此很不满意,客服服务怠慢,车在车间停放一下午都无人过问和修理。车内前仪表台严重鼓包,这是严重的质量问题,跟店内协商后没有任何答复。再次请求质量网的工作人员帮忙。
东风标致厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已对车辆进行检查并提供处理方案,待备件到货后会及时联系客户到店检查处理。