东风标致508前减震异响喇叭不响

投诉编号:【71027】 投诉时间:2014-10-24 07:20 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2012款 2.0L 自动 经典版

投诉内容:

2014年前,喇叭按钮按不响,我去如皋三洋4S店修理过,效果不好。同是,前减震就出现异响,咕噜咕噜的,由于不明显,我没在意,最近在质量网和各大汽车论坛都反应,前减震异响和喇叭按钮不响是2011年出厂的508的普遍现象。大多数用户都按厂家的安排更换了前减震。于是,我才知道问题的严重性。于今年10月到如皋三洋4S店进行检测,维修人员确认是前减震问题,并在我的要求下录音提交厂家,要求维修更换。可是厂家回馈信息是,由于我过了2年质保期,维修费用自理。我了解的我的车辆问题是该批次508的前减震质量问题,早就发生,只是我们不认为他是故障而继续在使用。该批次减震有没有严重问题,只有厂家和质检部门知道。如果该故障无碍大局,我会继续使用;不希望等到有恶劣后果时,我们再交涉!对以上投诉,截止2014年10月24日,厂家或4S店无人理会!

投诉回复:

东风标致厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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