投诉编号:【71232】 投诉时间:2014-10-26 11:53 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

再一次洗车的过程中,车行老板说你的右车尾灯有水雾,后到4s店说吹下就可以了,第二天又恢复到原样,再次到4s店说新爱丽舍这种情况比较常见。然后说登记与厂家联系,但时间过去接近一个月,没有音讯。再打电话说无法解决,请问我买的是质量过硬的商品,不是没事和店商纠结这种事情,精力有限,请问出现这种质量问题会不会有人来过问。
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。