东风雪铁龙爱丽舍刹车异响及尾灯进灰

东风雪铁龙厂家回复：一般情况下，制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换，锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点，在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音，此声音并不会影响车辆的制动效果。另外，客户所看到的灰尘等异物是落到了尾灯上边缘的工艺缝隙中，并不会真正进入到尾灯内部，一般洗车时是可以洗掉的，这种情况不会影响到车辆尾灯的正常使用。针对该车出现的问题，4S店已联系客户进行了充分的沟通说明。建议客户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。