投诉编号:【71119】 投诉时间:2014-10-24 20:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG豪华版
1、中控台、车身内饰如车门音箱在偶尔行驶时有异响,部分异响已经到4s店解决。2、冷车启动,松刹车倒车可以听到“绷”的一声,且潮湿天气刹车时,刹车片异响。3、有几次冷车启动,发动机抖动明显,噪声大。4、静止或低速时,R、N、D挡切换时,有较为明显的拉杆声,感觉不牢固,似松动5、最关键的是,低速过高低不平的路面时,感觉前面底盘或前轮有似打铁声的异响,让人感觉是刹车松动,但刹车性能没变化,去4s店说是DSG双离合的响声,也解决不了,这条最影响驾驶体验而且给我不安全的感觉。
上海大众厂家回复:已电话联系客户,向客户进行相关解释说明用户已表示理解。