投诉编号：【70467】 投诉时间：2014-10-20 08:06 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2013款 2.0L 豪华版
车辆购买时间为13年5月份，14年4月份发现车辆高速时（120）方向盘发抖。4月份去4S店维修，到目前问题未能给解决（半年多时间），期间共去4S店十多次，打现代客服投诉电话多次，最终多次维修还是不能解决，维修期间轮胎更换过、轮胎做动平衡、更换前半轴、做4轮定位等；厂家技术人员现场解决说是正常现象。希望尽快给解决、索赔或换车。（购买车辆是在北京现代胜鸿都4S店，发生质量问题后一直在怀疑现代4S店维修技术）
北京现代厂家回复：当时试车未发现客户反映问题。为了进一步打消客户疑虑，目前由该店再次联系客户，已邀请客户共同确认并解释说明，及时打消客户疑虑。
