投诉编号:【68202】 投诉时间:2014-09-24 16:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GLX豪华版
4S店里一开始说车辆动平衡问题,自费做过N次动平衡后,故障未排除。4S店里说轮胎问题,轮毂在4S店里做过动平衡,未发现问题。自费在店里换了4条轮胎,做了定位和动平衡,问题依旧存在。4S店又说是半轴的问题,索赔更换了两前半轴总成后问题依旧存在,4S店里说他们没有办法了要联系厂家技术部门,厂家技术部门说是正常现象。这个问题修不了。要求厂家彻底解除车辆存在故障。
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