投诉编号:【69355】 投诉时间:2014-10-09 15:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
发动机仓在下雨或洗车之时会有水流入发动机舱,并没有通过合理途径排出,腐蚀发动机舱内电器电线给安全行驶与汽车寿命带来了严重的影响!望能尽快解决。上次的投诉4S店和厂家回复很不满意,没有解决任何问题,回答也是敷衍了事!难道厂家非要等车出现安全问题了才重视吗?厂家根本就不关心这问题,也不和车主联系。典型的店大欺客,必将维权到底,实在不行只能求助媒体了!没有任何回复,也算投诉结束了?全国投诉那么多,为啥一汽没反应?
一汽-大众厂家回复:王健