北京现代悦动一个月内仪表盘玻璃开裂

投诉编号:【69308】 投诉时间:2014-10-09 09:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 自动 GL 舒适型

投诉内容:

1、本人于2013.9.1在北京现代汽车和诚全通店购买的一辆北京现代悦动车,用车一个星期内发现后保险杆缝隙大,特别经太阳晒过或预热保险杆左边缝隙结合处翘起来很严重手指头都能进去,当初就和4S店反应说给我调整,今天推明天明天推后天一直到现在还未给我解决,个人认为纯属于质量问题;2、用车一个月内仪表盘玻璃开裂了,和4S店吵的很厉害说是我人为的,他妈的没事干我把新车仪表玻璃搞坏干什么也不想想,我要求他们更换说只能换仪表总成代价太高了玻璃不能换,后来他们又拍照又分析的,拍我投诉什么的他们担任了和我商量给我了几张保养券,结果我就同意了,后来我自己联系到生产厂家买的玻璃换掉了,骗子4S店说不能换,后来这事情就这样忍着痛过去了,个人认为纯属于质量问题;3、用车第二个月的时候发现仪表台上的各个旋钮边界镀的白色亮铬手摸上去就脱落,结果又一个气冲到4S店去,说这是易损件容易坏的,他妈的长嘴就乱说,我说你去找个和我同样的情况车来老子才相信,他不说了吵的太累了,忍着这些痛回家了,个人认为纯属于质量问题;4、刚提车的时候发现4S店给我贴的膜有很多划痕和气泡就和他们说要求给我弄好,结果给我反反复复修修了不少于3次都还是有问题,个人认为纯属于技术问题;5、带着这些痛走过了一年一直到今年的国庆,老子总算有点时间了把车子给整理下,就针对上面的缝隙大的问题,为什么4S店一直说给我调整不调整一直推了这么久?我实在对他们怀疑,同时也抱着自己能找到原因的希望,结果我自己试着把后面的保险杠给拆了,恍然大悟发现有个像塑料一样的后保险内杠端掉了,同时上面提到的翘起来边缘的折弯固定的地方也端掉了,我又一个气的冲到死S店,说是我自己撞的,我实话实说后面我自己有小碰擦过和细微的划痕抛光过,4S店回答说抛光也会导致内杠断裂,他妈的长嘴说的都是屎话,关键问题是外保险杠好好没有任何撞击过为什么里面的内杆是断裂的包括缝隙处的断裂,个人认为这老子倒霉了买的是事故车或者是返修车,把车开到修理店问都这样说,现在4S店不承认了就说我自己撞的;6、实在太气了,我就冲着火让4S店把之前的贴膜的问题再给我解决要求重新换掉,结果换膜的过程中发现划痕是玻璃上的不是贴膜的问题,这又一个质量问题,为什么4S店这样来坑人呢?4S店处理了一番说给我把玻璃换了给我开了张承诺,我都想要求换车了;7、做上车都准备回家了,发现车启动不起来了,遥控的钥匙可以,机械的钥匙不行我又找他们来看说我的钥匙需要匹配,结果推进去做匹配一搞就是2小时,还没有好结果还去配了钥匙还是不行,结果告诉我不知道什么问题要拆线路,我就没有让他们拆,用遥控钥匙把车开回家了,为什么我要买买北京现代的车,车烂人烂结果我买的一肚子气,难道以上的问题都是我认为的吗?希望得到相关媒体的帮助来把这些事情处理,真的想查出这是不是返修过的车卖给我的或者是事故车。

投诉回复:

北京现代厂家回复:经销商给予客户有质疑的部位免费处理,客户接受,订货更换。

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