投诉编号:【65278】 投诉时间:2014-08-24 18:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 自动 GLS 豪华型
我的车是2009年6月购买,行驶5万公里,至今保养都是4S店里做的。13年4条韩泰轮胎出现整圈裂纹,不得已自费更换了全部轮胎,14年排气管尾部断裂,中部也锈蚀严重,在4S店信发店做完保养1个月后,尾部断裂,工作人员说更换需要1900元个人承担,这是严重的质量问题。
韩泰轮胎厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。