长安逸动刹车失灵致人伤残

投诉编号:【68194】 投诉时间:2014-09-24 15:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒雅型

投诉内容:

长安逸动刹车失灵?酿出惨祸致我伤残,膝盖粉碎性骨折!导致新生婴儿刚5个月大颅骨骨折脑内出血已经严重影响了孩子的成长!追讨济南华飞4s店华飞4s店拒不负责,至今已经10个月不给任何说法,黑心商家,店大欺客。我2012年11月2号在济南华飞4S店提了一辆逸动轿车,行驶到2013年8月份左右的时候,在济南高新区康虹路段由西向东行驶正与到前方车辆穿行急踩刹车软绵无力刹车没反应,急忙左打方向才避免了撞车厄运,事后后怕假如对方有来车或行人后果简直不堪设想!随即开到4S店检测保养,工作人员检查了说没问题,在4S店试了试也没有刹车失灵的情况了,当时有急事心里想着新车也没过多的在意就把车开走了!厄运再次降临了2013年11月23日(车刚跑了16000公里)我开车带着老婆还有5个月大的儿子回老家行驶到济南飞机场附近的时候,(当时我的车速50迈左右),遇到了前方借道超车的车辆,(对方车速80迈左右),急踩刹车,软绵无力刹车又失去了反应!那一刻心都死了,双向两车道躲都没地方躲,眼睁睁的看着两车相撞。巨大的撞击力使我当场昏迷,我老婆当时坐在后座系着安全带怀里抱着孩子,她受伤比较轻,可是孩子当时怎么也叫不醒,直翻眼白。她当时已经吓傻了,也不知道是路人还是对方的人把我从车里拖出来的,如果车子当时起了火,我想我也不会在这里跟大家诉说了!后来120把我们送到了济南市第三人民医院,(在去医院的途中我才清醒过来)到了医院查出孩子头部受伤急救不了医院要求转院,(当时一团乱、一团糟,匆忙缴费,检查,我都无能为力,心都碎了)我则是膝盖粉碎性骨折和脑震荡,(后来鉴定为9级伤残)孩子转了医院,做脑CT的结果是颅骨骨折脑内出血,脑子里的血块很大,孩子太小又根本不可能做手术,医院下了病危通知书,说孩子可能抢救不过来了,让我们做好心理准备,我和家人知道这个结果简直要疯了,孩子过了一整天才能睁开眼睛,大夫的极力抢救终于把孩子在鬼门关拉回来了,头上脚上全打着点滴,从到了医院孩子一直在不停的呕吐,孩子还不会说话头部受到这么严重的重创,我感觉我都看不到希望了,医生说孩子以后后遗症几率比较大,我老婆和家人根本接受不了这个事实!(脑CT的辐射很大,这么小的孩子根本不能做,可是因为需要观察伤情,总共做了7次脑CT。有孩子的人应该都能体会到我当时的心情吧)过了大约十几天交警部门给了我一份山东交院交通司法鉴定中心出具的一份鉴定书、鉴定书上明确的写着我开的长安逸动小轿车在撞击时刹车失效,是交警大队委托的交院司法鉴定中心鉴定的。并不是我个人委托的。已经很有权威性了。就这一次事故我的车报废了,车里的座椅,中控台,方向盘全都烂了!当我拄着拐杖拿着鉴定书找到4S店讨说法时候第一次说让我回去等消息,他们会跟厂家沟通协调。等了大概一个月,没有任何答复,我再去找的时候4S店说是对方的全责我们不能给与你赔偿,你的找对方。这就是你华飞4S店的态度,居然如此可笑!试问如果刹车不失灵我能发生这次事故吗?即便发生会有这么严重吗?如果前面的车辆是正常行驶怎么办?那追尾会不是我的全责吗?如果前面是行人,孕妇,孩子,老人,怎么办?难道我也要眼睁睁的撞上去吗?如果前面是墙是山是悬崖,怎么办?你们想过后果吗?一辆新车刚刚一年才开了16000公里短短一年两次刹车失灵,这就是你长安的品牌长安的质量吗?长安汽车济南华飞4S店我拿血汗钱买了你们的车难道就该用一家人的健康生命开玩笑吗?出了事故这就是你们的责任和态度吗?跟4S店和厂家交涉最多的是无助无奈到今天已经有10月了到现在没有任何答复和回应商家厂家来回推卸不解决问题不负责任作为消费者我心都凉了!在这里我呼吁大家挣钱不容易买车要慎重不要拿着自己的血汗钱买了一个自杀的工具!汽车行驶在马路上最最重要的就是刹车。没有人希望自己的车开出去了却再也开不回来了!不要拿着自己和家人的生命开玩笑刹车失灵的一瞬间是你最绝望的!撞坏了别人你要倾家荡产,撞坏了自己生命只有一次。不要只顾着车子的外表,要看车的质量,厂家和商家的态度!长安汽车济南华飞买车之前你是爹买车之后他是爷心碎的选择!呼吁大家再也别去济南华飞买长安汽车了!后悔是最无助的两个字我把我的亲身经历告诉了你们,我知道我劝不住所有人我只希望能劝几个算几个吧希望大家永远不要步我后尘!另外我会不惜一切代价不惜一切后果去追讨济南华飞!谁都有孩子我的孩子却不能再健康了!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题正在处理,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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