上海大众帕萨特发动机烧机油

2011年12月份下旬至福建福申上海大众4S店看车，订了2011款新帕萨特御尊版钛金色，付了1万定金，签订购车合同（裸车239800+3000装修），约定若贷款批不下来退回定金，几天后带齐要求的资料至4S店交于销售员，做贷款购车。承诺一星期左右贷款批下来。其间销售员要我先付车的首付款才能做贷款，加定金10000元共付了90000多的首付款，外加30000元现金（还打了收条）用来付保险、上牌、购置税等费用，这些费用和手续必须要他们代办，不能自己办，均有记录可查，一星期后致电销售员询问，销售员告知我订的那辆车到他们的车库了，但是贷款批不下来，但是还有一种办法就是要把信用卡做分期，还填了信用卡申请表扫描发至他们的邮箱（声称填表是重新帮我申请一张新卡），过了几天，有人致电自称是建设银行的，说额度只能批给我143000元，因为他的权限就这么多，问我可以吗，我说可以，后4S店销售员致电告知因为额度只批到143000元所以提车时得多带7000元现金，额度批143000元，但是款还没到账，等批的额度款到账了会通知我，还叫我把身份证邮寄给他们用来办理上牌等手续，我把身份证邮寄给他们，他们也致电确认已收到。到了2012年1月10日，4S店销售致电称今天要去上车牌，等他到车管所选号时打电话给我，让我选号，后车牌号选定，直至2012年1月15日销售员致电声称批的额度款已到账，让我带上信用卡1月17日至4S店刷卡提车。2012年1月17日到福建福申上海大众4S店刷卡提车，总共刷了143000额度（分36期）+15444手续费提车之后保养都是在福申4S店做的，接着就出现前面投诉的问题：副驾驶车窗刮花（一直未处理，4S店技术人员说是砂砾掉进去），发动机抖动（索赔更换离合器总成）、召回更换变速箱油、发动机烧机油（4S店称无故障，不给处理且服务态度极其恶劣）、等等一系列的问题，我越来越觉得不对劲，为什么我的车就有这么多毛病呢，就翻查了当时购车时4S店交给我的一些单据，结果发现很多问题，这些问题及单据足以证明4S店弄虚作假，销售欺诈鉴于他们不负责任的行为及恶劣的态度，我决定走法律途径维护自己的权益，让无良商家及相关人员承担法律责任。