上海通用别克君越变速箱失去动力

本人于2010年7月22日在上海购买别克君越2.4L，2014年9月20日我发动车后失去动力，该车行驶里程6.6万公里，20日到4S店检查后，说发动机模板坏了，更换需6600元左右。22日打电话来说发动机模板更换后，问题还是没有解决，可能是变速箱的问题，需要开箱检查，费用未定。强烈要求厂家召回更换变速箱。