投诉编号:【68027】 投诉时间:2014-09-22 19:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版



君越2.4L豪雅版,2012年9月购买,至今行驶里程24000公里不到,两只前胎起皮坑洞情况严重(详情见图片附件),后轮均为正常磨损状态,怀疑轮胎质量问题。轮胎品牌固特异,原厂型号。要求更换所有轮胎,或者补偿轮胎价格,我自费购买别的品牌轮胎。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。